Börja med att kolla vilken tid din matkasse skulle levererats. Det kan vara så att de inte hunnit fram till dig ännu. De levererar kassen inom det tidsfönster du angivit och din leveranstid kan variera från vecka till vecka.
Du kan se ditt leveransfönster genom att logga in till ditt konto på vår hemsida eller via appen.
Om matkassen är försenad, kolla spårningslänken med uppdateringar som skickades till dig via SMS. Eller hör av dig till oss så löser vi det tillsammans.